GİZLİLİK POLİTİKASI
Balıkçı Metal olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden;
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Firma bilgileri
IP adresi ve site kullanım bilgileri
gibi kişisel veriler; iletişim formları, teklif talepleri, e-posta iletişimleri ve site kullanım süreçleri aracılığıyla toplanabilmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
Kullanıcı taleplerine yanıt verilmesi,
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması,
Teklif ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri süreçlerinin geliştirilmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Korunması
Balıkçı Metal, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya izinsiz değişiklik risklerine karşı güncel güvenlik sistemleri ve koruma yöntemleri kullanılmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmet alınan altyapı ve teknik destek sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilmektedir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
7. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@balikcimetal.com
🌐 Web: www.balikcimetal.com
KVKK AYDINLATMA METNİ
Balıkçı Metal olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, hukuki sebeplerini ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Balıkçı Metal tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Firma bilgileri
- IP adresi
- Talep ve mesaj içerikleri
- Site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- İletişim taleplerinin karşılanması,
- Teklif ve bilgi taleplerinin değerlendirilmesi,
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması,
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Sipariş ve tedarik süreçlerinin yönetilmesi,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizde yer alan iletişim ve teklif formları,
- E-posta, telefon ve dijital iletişim kanalları,
- Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- KVKK m.5/2-c (Sözleşmenin kurulması veya ifası),
- KVKK m.5/2-f (Meşru menfaat),
- KVKK m.5/2-ç (Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi)
kapsamında değerlendirilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde hizmet alınan iş ortaklarına ve altyapı sağlayıcılarına
aktarılabilmektedir. Bunun dışında kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilmekte; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), e-posta ya da web sitemiz üzerinden Balıkçı Metal’e iletebilirsiniz.
📧 E-posta: info@balikcimetal.com
🌐 Web: www.balikcimetal.com
ÇEREZ POLİTİKASI
Balıkçı Metal olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi daha verimli sunabilmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. İşbu Çerez Politikası, kullanılan çerez türleri ve bunların hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler; web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilmektedir:
🔹 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitemizin doğru şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Güvenlik, sayfa gezintisi ve form işlemleri gibi temel işlevlerin yerine getirilmesini sağlar.
🔹 Performans ve Analitik Çerezler
Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz ederek site performansını geliştirmemize yardımcı olur. Bu çerezler anonim veriler toplar ve kullanıcıyı doğrudan tanımlamaz.
🔹 İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini (dil seçimi, form bilgileri vb.) hatırlayarak web sitesinin daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.
🔹 Pazarlama Çerezleri
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin tanıtım, reklam ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir. Kullanıcı ilgi alanlarına yönelik içeriklerin sunulmasına yardımcı olur.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Web sitesinin güvenli ve verimli şekilde çalışması
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Site trafiğinin analiz edilmesi
- Hizmet ve içeriklerin geliştirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Çerezlerin Kontrolü ve Silinmesi
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya tamamen engelleyebilir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Tarayıcı ayarlarına aşağıdaki bağlantılar üzerinden ulaşabilirsiniz:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
5. Üçüncü Taraf Çerezler
Web sitemizde; Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler kullanılabilmektedir. Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
6. Politika Güncellemeleri
Balıkçı Metal, Çerez Politikası üzerinde yasal düzenlemeler ve hizmet güncellemeleri doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika metni web sitemiz üzerinden yayımlanacaktır.
7. İletişim
Çerez Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@balikcimetal.com
🌐 Web: www.balikcimetal.com